この本は、そもそもユーザの要求はあいまいなものであり、ユーザ自身も自分達がどうしたいのか全てを語ることができるわけではない、従っていくら丁寧なヒアリングをしたつもりでも「要求漏れ」は不可避であるという考え方で書きました。
システム構築の上流工程の「要求」が非常にあいまいな状態をどう捉え、どのようにしてあいまいさを解消してゆくかということをテーマとしています。
また、システム構築における納期遅延や予算オーバーの元凶となる「要求漏れ」「仕様違い」をいかにしてなくするか、という点についてもできるだけ具体的・実践的な方法が示せるように工夫してあります。
本書がシステム構築プロジェクトの成功にわずかでも寄与できたらと思っています。

木村 哲について
（株）ビーコンＩＴ　コンサルティング部 部長 兼 チーフコンサルタント。
経営戦略とIT戦略の分野を得意とし、多くの企業において経営戦略策定プロジェクト、IT戦略投資プロジェクト、全社基幹系システム再構築プロジェクト、BPRプロジェクト、データウェアハウス構築プロジェクト等を指揮する。