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マーケティングの最前線におけるクチコミの必要性
■未充足ニーズの発掘
アイディアを商品化するにあたり、通常マーケティング担当者は様々な調査を行いますが、最近の傾向として何が正解なのか確信が得られないという状況が多く見受けられます。現状の調査だけで消費者の未充足ニーズを捉えることは難しいため、新たな調査方法として、ブログ・掲示板などに書き込まれる“クチコミ”情報の活用が注目されています。
■ブランド調査・リスク予兆
“ブランドの創造”は企業の成長における重要なテーマです。また、築き上げたブランドに傷が付いてしまうと、その信頼の回復には膨大なコストを費やさなくてはなりません。そこで、どのようなポジティブまたはネガティブなクチコミが発生しているかをタイムリーに補足し、効果的に経営に活かしたいというニーズが生まれました。
ハウス食品様が語る、やってみて分かったクチコミ情報の活用ノウハウ ブログ・掲示板などに書き込まれる“クチコミ”情報の活用についてのセミナーを、先日10/21に開催したところ、多勢のお客様から予想を超える反響と期待の声を頂きました。
そこで今回は、さらに深い内容を皆さまにお伝えすべく、弊社のお客様でもあるハウス食品株式会社様から実際にクチコミ情報を活用して得られたことや、やってみた者でなければ到底わからない具体的なエピソードをご講演頂きます。この機会を逃したら次はありません。
“クチコミ”情報には、マーケティング、広告・宣伝プロモーション、商品開発など、あらゆる企業活動に変革を与えるだけの価値があります。他に先んじて活用できれば貴社は優位にビジネスを展開できるようになるでしょう。
当日、セミナー会場で皆様と情報交換できることを楽しみにいたしております。
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2008年12月15日(月)
13:30〜16:00(13:00〜受付開始)

無償
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株式会社ビーコンIT 本社 セミナールーム
東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル17F
TEL:03-3340-0265
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クチコミを軽視していませんか? 株式会社ホットリンク 代表取締役社長 内山 幸樹 氏 |
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〜次世代ツールによる口コミ分析活用事例紹介〜
インターネット上の口コミを無視してマーケティングは語れない時代になりました。ブログや掲示板等から発信される、1日400万件もの口コミが、4割以上のコンシューマーの購買行動に強い影響を与えています。サンプリングでは手に入らない不特定多数の生声が、今この瞬間にも発生しています。膨大な口コミデータを、「意思決定に役立つ高品位なマーケティング情報」に変える分析の最新事例を本セミナーにてご紹介させていただきます。
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クチコミ情報の活用と今後の可能性 ハウス食品株式会社 お客様生活研究センター 課長 坂本 隆史 氏 |
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WEB上で増殖するブログ等におけるクチコミ情報がお客様の消費や購買に与える影響は、ますます強まっていくように見えます。弊社では、WEB上のクチコミ情報をマーケティングに活かすべく、数年前からその分析と格闘してきております。まだ道半ばにも至らずという状況ですが、弊社のクチコミ情報活用の目的と位置づけ、これまでの活用事例をご紹介します。そして、クチコミ情報を活用するうえでの課題と今後の期待をお話します。 |
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※講師、講演タイトル等は変更になることがあります。予めご了承ください。 |
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お問い合わせはこちらからお願いいたします 株式会社ビーコンIT マーケティング部 TEL 03-3340-2425(平日9:00〜17:30) Copyright(c)2008 Beacon Information Technology Inc. All rights reserved.
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